友情提示：功能计算结果仅用于运营指导建议，具体决策还需要根据业务场景来决定。
RFM客户分层
上传订单数据，按 R（近期度）× F（频次）× M（消费）自动分层，识别高价值 / 潜力 / 沉睡 / 流失客户，输出针对性运营建议
高价值客户
近期活跃、高频购买、高消费，品牌核心利润与口碑来源
潜力客户
消费深度尚有空间，培育成 VIP 的关键目标群体
沉睡客户
曾经购买但近期停止活跃，可唤醒的重点挽回对象
流失客户
长时间未购买，评估唤醒成本后决定是否低成本召回
1 上传数据
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2 查看分层
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3 运营建议
数据格式说明
必填字段（2个）
👤 买家昵称 / ID — 区分客户身份，如
买家A001📅 下单时间 — 订单日期，如
2024-01-15可选字段（提升精度）
💰 实付金额 — 用于计算 M 维度（消费金额）评分
🔖 订单编号 — 辅助识别，有无均可
RFM 评分说明
R — 最近购买距今天数，越小越好（1-5分）
F — 购买频次，越高越好（1-5分）
M — 累计消费金额，越高越好（1-5分）
