京东
家具家居
京东家具家居运营数据2026年全指标基准值
京东家具家居类目的转化率、CPC、ROAS、客单价等核心运营指标基准值， 帮助京东家具家居卖家定位运营水平。
转化指标
转化率（CVR） %
较差
0.33%
均值
1.1%
良好
2.2%
头部
3.85%
京东参考范围: 3%-6%
自营转化率高于 POP 店
点击率（CTR） %
较差
0.85%
均值
2.12%
良好
3.4%
头部
5.1%
京东参考范围: 2%-5%
京东快车搜索广告
加购率 %
较差
3.4%
均值
6.8%
良好
10.2%
头部
15.3%
京东参考范围: 6%-12%
自营与 POP 差异不大
推广成本
CPC（单次点击成本） 元
较差
0.65元
均值
1.95元
良好
3.9元
头部
7.8元
京东参考范围: 0.8-5元
3C/家电类 CPC 最高
ROAS（广告投产比）
较差
1.65
均值
3.3
良好
5.5
头部
9.9
京东参考范围: 2-6
自营 ROAS 通常更高
毛利率 %
较差
27.6%
均值
41.4%
良好
53.36%
头部
64.4%
京东参考范围: 中等
自营扣点影响毛利
客户指标
客单价（AOV） 元
较差
250.0元
均值
1000.0元
良好
2500.0元
头部
10000.0元
京东参考范围: 偏高
3C/家电拉高整体客单
复购率 %
较差
2.2%
均值
5.5%
良好
11.0%
头部
19.8%
京东参考范围: 20%-35%
PLUS 会员复购率显著更高
退货率 %
较差
4.1%
均值
9.84%
良好
16.4%
头部
2.46%
京东参考范围: 8%-20%
自营退货流程便捷
流量指标
跳出率 %
较差
58.5%
均值
45.0%
良好
36.0%
头部
27.0%
京东参考范围: 30%-45%
3C 品类跳出率偏高
库存效率
库存周转率 次/年
较差
1.4次/年
均值
4.2次/年
良好
7.0次/年
头部
11.2次/年
京东参考范围: 8-12次
京东仓配要求高周转
动销率 %
较差
37.8%
均值
59.4%
良好
75.6%
头部
91.8%
京东参考范围: 55%-80%
自营对动销率有考核要求
直播/短视频
直播转化率 %
较差
0.42%
均值
1.27%
良好
2.55%
头部
4.25%
京东参考范围: 2%-6%
京东直播占比较小
直播间GPM（千次观看成交额） 元
较差
160.0元
均值
480.0元
良好
960.0元
头部
2400.0元
京东参考范围: 200-600元
京东直播体量较小
直播间留人率（平均停留时长） 秒
较差
25.5秒
均值
51.0秒
良好
93.5秒
头部
187.0秒
京东参考范围: 40-90秒
京东直播占比小
粉丝成交占比 %
较差
7.8%
均值
17.16%
良好
29.64%
头部
42.9%
京东参考范围: 15%-30%
京东直播粉丝属性弱
短视频带货转化率 %
较差
0.05%
均值
0.18%
良好
0.45%
头部
0.9%
京东参考范围: 0.3%-1%
京东短视频带货占比极小
直播间投产比（千川ROI）
较差
1.35
均值
2.7
良好
4.5
头部
7.2
京东参考范围: 2-5
京东直播投放体量小
直播间场观 人次
较差
82.5人次
均值
275.0人次
良好
1100.0人次
头部
4400.0人次
京东参考范围: 200-2000
京东直播流量较小
内容互动率 %
较差
1.2%
均值
2.7%
良好
5.4%
头部
9.0%
京东参考范围: 1%-3%
京东内容互动属性弱
京东其他品类数据
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关于京东家具家居数据
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