京东
数码3C
京东数码3C运营数据2026年全指标基准值
京东数码3C类目的转化率、CPC、ROAS、客单价等核心运营指标基准值， 帮助京东数码3C卖家定位运营水平。
转化指标
转化率（CVR） %
较差
0.55%
均值
1.65%
良好
3.3%
头部
5.5%
京东参考范围: 3%-6%
自营转化率高于 POP 店
点击率（CTR） %
较差
1.27%
均值
2.55%
良好
4.25%
头部
5.95%
京东参考范围: 2%-5%
京东快车搜索广告
加购率 %
较差
2.55%
均值
5.1%
良好
8.5%
头部
12.75%
京东参考范围: 6%-12%
自营与 POP 差异不大
推广成本
CPC（单次点击成本） 元
较差
1.04元
均值
2.6元
良好
5.2元
头部
10.4元
京东参考范围: 0.8-5元
3C/家电类 CPC 最高
ROAS（广告投产比）
较差
2.2
均值
4.4
良好
6.6
头部
11.0
京东参考范围: 2-6
自营 ROAS 通常更高
毛利率 %
较差
4.6%
均值
13.8%
良好
23.0%
头部
36.8%
京东参考范围: 中等
自营扣点影响毛利
客户指标
客单价（AOV） 元
较差
125.0元
均值
625.0元
良好
1875.0元
头部
6250.0元
京东参考范围: 偏高
3C/家电拉高整体客单
复购率 %
较差
3.3%
均值
8.8%
良好
16.5%
头部
27.5%
京东参考范围: 20%-35%
PLUS 会员复购率显著更高
退货率 %
较差
2.46%
均值
6.56%
良好
12.3%
头部
1.64%
京东参考范围: 8%-20%
自营退货流程便捷
流量指标
跳出率 %
较差
54.0%
均值
43.2%
良好
34.2%
头部
25.2%
京东参考范围: 30%-45%
3C 品类跳出率偏高
库存效率
库存周转率 次/年
较差
5.6次/年
均值
9.8次/年
良好
14.0次/年
头部
21.0次/年
京东参考范围: 8-12次
京东仓配要求高周转
动销率 %
较差
48.6%
均值
70.2%
良好
86.4%
头部
99.36%
京东参考范围: 55%-80%
自营对动销率有考核要求
直播/短视频
直播转化率 %
较差
0.42%
均值
1.27%
良好
2.55%
头部
5.1%
京东参考范围: 2%-6%
京东直播占比较小
直播间GPM（千次观看成交额） 元
较差
240.0元
均值
640.0元
良好
1200.0元
头部
3200.0元
京东参考范围: 200-600元
京东直播体量较小
直播间留人率（平均停留时长） 秒
较差
21.25秒
均值
42.5秒
良好
85.0秒
头部
170.0秒
京东参考范围: 40-90秒
京东直播占比小
粉丝成交占比 %
较差
7.8%
均值
15.6%
良好
27.3%
头部
42.9%
京东参考范围: 15%-30%
京东直播粉丝属性弱
短视频带货转化率 %
较差
0.05%
均值
0.23%
良好
0.45%
头部
1.12%
京东参考范围: 0.3%-1%
京东短视频带货占比极小
直播间投产比（千川ROI）
较差
1.8
均值
3.15
良好
4.95
头部
8.1
京东参考范围: 2-5
京东直播投放体量小
直播间场观 人次
较差
110.0人次
均值
330.0人次
良好
1100.0人次
头部
4400.0人次
京东参考范围: 200-2000
京东直播流量较小
内容互动率 %
较差
0.9%
均值
2.1%
良好
4.2%
头部
7.8%
京东参考范围: 1%-3%
京东内容互动属性弱
京东其他品类数据
其他平台数码3C数据
关于京东数码3C数据
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