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京东 · 价保 1 个问题

京东价保运营专题

本专题汇集京东平台「价保」相关的精选实战问答，覆盖常见误区、操作步骤与数据诊断思路。当前共 1 个相关问题。

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京东秒杀限时特卖期间遇到价保投诉，如何正确处理避免纠纷？

最近参加京东秒杀活动，设置了限时特价，结果活动结束后有客户说买贵了要求补差价，还发起了价保投诉。我查了下规则，秒杀商品好像不参与价保？但客户不依不饶，平台也介入了。这种投诉该怎么处理才能不影响店铺评分？

京东秒杀 价保 投诉处理
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