💰 销售指标 入门

GMV(成交总额)

Gross Merchandise Volume
GMV = 订单数 × 订单金额
基础
进阶
实战

公式说明

GMV是指在一定时间内,平台或店铺的成交总额,包含已付款和未付款的订单金额。是衡量电商规模的重要指标。

变量说明

变量 含义 单位
orders 订单数
avg_price 订单均价
结果 计算结果

计算示例

订单数 1000 单
订单均价 150 元
计算结果 150000 元

在线计算器

应用场景

评估店铺整体销售规模,制定销售目标,对比同行数据。

常见误区与注意事项

  • GMV ≠ 实际收入,未付款、退款订单也计入GMV,注意区分
  • 不同平台GMV口径不同:淘宝含未付款,京东只算已付款
  • 对比同行时要确保统计周期和口径一致

优化建议

  • 提升订单数:优化SEO排名、加大付费推广、做好老客召回
  • 提升客单价:设计满减阶梯、搭配销售、提供增值服务
  • 降低退款率:提升产品质量、优化售后服务、准确描述商品

变体公式

实际销售额 GMV - 退款金额
坑产 单坑位产出 = 该坑位GMV ÷ 展现量

实战案例

双11大促GMV目标拆解
orders: 5000 avg_price: 180
结果:900,000元
目标GMV 90万,按客单价180元需5000单;按转化率3%需UV约16.7万,提前规划流量来源

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