GMV(成交总额)

Gross Merchandise Volume
计算公式
GMV = 订单数 × 订单金额

📖 公式说明

GMV是指在一定时间内,平台或店铺的成交总额,包含已付款和未付款的订单金额。是衡量电商规模的重要指标。

💡 应用场景

评估店铺整体销售规模,制定销售目标,对比同行数据。

📊 示例

订单数: 1000单 订单均价: 150元 → 结果: 150000元

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计算结果 --

销售额

Sales Amount
计算公式
销售额 = 访客数 × 转化率 × 客单价

📖 公式说明

销售额是店铺实际成交的金额总和,是电商最核心的经营指标。可分解为流量、转化、客单价三要素。

💡 应用场景

分析销售构成,找出提升销售的关键因素(提流量/提转化/提客单价)。

📊 示例

访客数(UV): 10000人 转化率: 3% 客单价: 200元 → 结果: 60000元

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%
计算结果 --

客单价(AOV)

Average Order Value
计算公式
客单价 = 销售额 ÷ 订单数

📖 公式说明

客单价表示每个订单的平均金额,反映顾客的单次消费能力。提升客单价是提高销售额的重要方式。

💡 应用场景

优化商品组合、设计满减活动、调整定价策略。

📊 示例

销售额: 100000元 订单数: 500单 → 结果: 200元

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计算结果 --

人均消费额

Average Revenue Per User
计算公式
人均消费额 = 销售额 ÷ 购买人数

📖 公式说明

人均消费额反映每个购买用户的平均消费金额,与客单价不同的是考虑了同一用户的多次购买。

💡 应用场景

评估用户价值,制定会员策略,分析复购贡献。

📊 示例

销售额: 100000元 购买人数: 400人 → 结果: 250元

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计算结果 --