推广投放术语
CAC（获客成本）
Customer Acquisition Cost
获取一个新客户平均花费的成本。
详细释义
CAC是评估营销效率的关键指标，包含所有获客相关支出（广告费、推广费、活动补贴等）除以新客数量。在电商中，首单获客成本可以通过后续复购摊薄，因此高复购品类可以承受更高的CAC。
计算公式
CAC = 营销总花费 ÷ 新客户数量
实际案例
本月花费5万元推广费获得了500个新客户，CAC = 100元/人。如果客户LTV是300元，说明获客投资是值得的。
常见问题
CAC越低越好吗？
不一定。过度压低CAC可能限制了增长规模。关键是CAC与LTV的比例。