运营知识库

按平台与阶段整理的实战问答，仅供查阅学习

选择平台

淘宝 京东 拼多多 抖音 快手 唯品会 得物 其他

拼多多退款率一直在12%-15%，系统性降低有什么好方法？

退款率一直维持在 12%-15%，远高于同行平均水平。 目前已经做过的： - 优化了详情页描述，减少"货不对板" - 换了一次快递合作商，发货速度有提升 但退款率还是降不下来，想听听有实际经验的朋友，系统性降低退款率应该从哪些角度入手？

退款率 仅退款 平台罚款
189 次浏览
1 … 20 21 22