电商数据分析入门

流量指标：UV、PV、跳出率 → 回答"有多少人来"

转化指标：CVR、加购率、支付率 → 回答"来了以后买不买"

客户指标：客单价、复购率、LTV → 回答"买了多少、还会不会再来"

成本指标：CPC、ROAS、毛利率 → 回答"花了多少钱、赚不赚"

销售额 = UV × CVR × AOV → 这个公式是所有分析的起点

趋势分析：看指标的时间变化趋势，上升/下降/波动各有含义

对比分析：与行业均值对比、与竞品对比、与自身历史对比

拆解分析：销售额下降→拆解是UV降了还是CVR降了还是AOV降了

漏斗分析：展现→点击→浏览→加购→成交，找到流失最大的环节

归因分析：销售额上升是因为推广增加了还是自然流量增长了

日看板（每天5分钟）：UV、销售额、转化率、推广花费、ROI

周看板（每周30分钟）：各渠道流量变化、爆品数据、竞品监控

月看板（每月2小时）：整体盈亏、品类分析、客户分析、库存健康度

异常预警：设置关键指标的预警线，偏离时自动提醒

工具推荐：易通数据平台提供多维度数据分析和行业基准对标