置顶
已解决
淘宝
淘宝店铺运营策略包含哪些？和日常操作有什么区别？
经常听到"运营策略"这个词，但和每天改主图、调推广感觉不是一回事。 运营策略到底指什么？包含哪些方面？
置顶
已解决
淘宝
淘宝退款率在哪里看？怎么算出来的？
想系统管理退款，但不知道官方数据在哪里。 淘宝退款率怎么看？和退货率是一回事吗？
置顶
已解决
淘宝
淘宝逛逛是什么？和直通车、直播有什么区别？
听同行说要做逛逛种草，但不太清楚逛逛和直通车、直播的区别。 逛逛适合什么类型的店铺？
置顶
已解决
淘宝
淘宝"问大家"对转化影响大吗？空着会有什么后果？
新品链接问大家是空的，不确定这对转化影响有多大。 问大家空着，买家会怎么想？值得投入精力做吗？
置顶
已解决
淘宝
直通车ROI突然下降，应该从哪几个方向排查？
最近两周直通车数据出现了明显异常，ROI从之前稳定的8左右跌到了3，具体情况如下： 请问应该从哪几个维度系统地排查问题？
置顶
淘宝
店铺净利润率长期卡在8%-10%，应该从哪几个维度找突破口？
每个月算下来净利润率一直卡在8%-10%，很难突破。尝试过提价但转化率就跌，降成本又没有太多空间。 这种情况应该从哪几个维度拆解，才能找到真正的利润突破口？
已解决
淘宝
淘宝快递压价后时效变差，退款率上升，如何维护DSR？
我们为了降低成本换了低价快递，结果物流时效从2天变成4-5天，退款率从5%涨到12%。 请问有什么办法在保持低成本的同时，稳住DSR评分？
已解决
淘宝
淘宝标品价格战激烈，怎么守住利润率又不掉DSR？
我们卖标品（如收纳盒），同行都在打价格战，利润压到5%以下。 不降价就没流量，降价又亏本，而且客户因为快递慢、包装差给差评，DSR掉到4.3了。怎么平衡？
已解决
淘宝
淘宝店铺DSR持续下滑，快手磁力金牛新计划冷启动预算设多少合适？
我是做服装的淘宝卖家，最近DSR评分一直在掉，想通过快手磁力金牛引流拉升销量。但新计划冷启动期预算不知道怎么设，设低了没效果，设高了怕亏钱，求有经验的大佬指点。
已解决
淘宝
淘宝体验分低于4.6限制投流，如何快速提升DSR恢复推广？
我的淘宝店体验分掉到4.58，直通车和引力魔方都受限了，流量直接砍半。 主要是物流和描述分低了，因为换过一次仓库导致发货慢，还有几个差评说实物不符。 现在想快速拉到4.7以上恢复投流，求急救方案。