付款成功但会员没有升级怎么办？

先等待 1-5 分钟

支付宝付款成功后，系统通过异步回调更新权限，通常在 1 分钟内自动生效。请先刷新页面等待几分钟后再确认。

超过 5 分钟未升级的排查步骤

1. 确认登录账号一致：确保购买时和当前登录的是同一个账号（邮箱）
2. 查看支付宝账单：确认订单状态为"已完成"而非"待支付"或"已退款"
3. 清除浏览器缓存后重新登录
4. 退出重新登录，session 缓存可能导致权限未刷新

联系客服

如以上步骤仍未解决，请通过平台"服务支持"联系客服，提供：注册邮箱、支付宝订单号和支付截图。客服会在 1 个工作日内核实并手动升级账号。